العودة إلى الرئيسية

حذف حساب درفكس

صفحة عامة لطلب حذف الحساب والبيانات الشخصية.

نحترم خصوصيتك ونلتزم بحقك في حذف حسابك وبياناتك الشخصية من منصة درفكس في أي وقت. هذه الصفحة العامة توضح كيفية تقديم الطلب وما الذي سيتم حذفه أو الاحتفاظ به وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

كيفية حذف حسابك

  1. سجّل الدخول إلى تطبيق درفكس باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
  2. توجّه إلى الإعدادات ثم انزل إلى قسم المنطقة الحساسة.
  3. اكتب كلمة DELETE في خانة التأكيد ثم اضغط على زر "حذف حسابي".
  4. سيتم تنفيذ الحذف فورًا، وسيتم تسجيل خروجك تلقائيًا.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، تواصل مع فريق الدعم وسنساعدك في إكمال الطلب خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

البيانات التي تُحذف

  • الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
  • الصورة الشخصية والملف التعريفي.
  • العناوين المحفوظة وإحداثيات المواقع.
  • الإشعارات وتفضيلات الحساب.
  • بيانات الفني (التخصصات، نطاق الخدمة، حالة التحقق) إن وجدت.
  • صلاحيات الحساب وإمكانية تسجيل الدخول.

البيانات التي قد تُحتفظ بها

لأسباب قانونية، محاسبية، أو لمنع الاحتيال، قد نحتفظ بالحد الأدنى من السجلات بعد إخفاء هويتك:

  • سجلات الطلبات والمحادثات السابقة — تظل مرئية للطرف الآخر مع إخفاء اسمك.
  • التقييمات والمراجعات بدون ربطها بهويتك.
  • السجلات المالية والفواتير المطلوبة بموجب الأنظمة الضريبية.
  • سجلات أمنية لمكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام.
الانتقال إلى إعدادات الحسابالتواصل مع الدعم

لا يمكنك الوصول إلى حسابك؟ تواصل مع الدعم وسيتولى الفريق التحقق من هويتك ومعالجة طلب الحذف نيابةً عنك.

المستندات القانونية

© 2026 Darfix — جميع الحقوق محفوظة.